話說，很多人在坐飛機或者火車的時候，常常會看到這樣一幕：
幾歲大的孩子在哇哇大哭，不時地還踢兩腳前面的座位，而抱著娃的家長一臉尷尬，不停地和左右的乘客們道歉，卻怎麼都哄不好懷裡尖聲啼哭的娃。
你以為這就是熊孩子最恐怖的時候？並不是！畢竟你只是與熊孩子萍水相逢的人…
很多你看不到的時候，熊孩子們的家長才被折磨得心累。
最近，英國第五頻道播放了一部關於暴力熊孩子的紀錄片..
紀錄片已經拍了3季，每一季都會有一位元兒童心理學家親子出馬，為那些深受熊孩子困擾的家庭出力，糾正熊孩子的暴力和極度不服從的舉止行為。
在這部紀錄片的介紹裡清楚地寫道——這可是全英國最調皮最暴力的娃，想想都覺得頭皮發麻。
在最新的一集中，主角是一個四口之家，照片中的女人，就是熊孩子的媽媽，名叫Lisa。
今年29歲的她是一位單身媽媽，她和自己的父母還有孩子居住在伯明罕附近。
下圖這個小女孩，就是這四口之家的熊孩子Demi。
看上去Demi似乎毫無破壞力，甚至還乖巧可愛。
按Demi媽的話說，Demi不生氣的時候非常可愛，會抱抱你，親親你，這樣的她讓人放在手心都怕化了。
然而只需要一秒鐘，Demi就可以摧毀一切，一起來感受一下，這個小丫頭是怎麼把自己親媽打怕的。
拿外公的鐵拐杖直接砸：
用嘴巴咬媽媽的頭髮：
各種大哭：
以及各種亂踹：
而讓Demi如此憤怒的原因，可能非常簡單，比如，晚上Lisa不讓她多吃一塊糖。
最後的結果可能就是這樣：
Lisa和孩子的外婆外公每天都被Demi的壞脾氣搞得精疲力盡。
特別是Demi的外公Peter，因為嚴重的疾病，他已經無法自如行走，而Demi對外公下手時依然毫不手軟。
整個家中，唯一能讓Demi稍微收斂的，是外婆Sheron。
不過，就算是外婆，也經常攔不住這個發起脾氣的小怪獸。
這家人從Demi三歲開始，就處於被Demi壞脾氣支配的恐懼中。
萬般無奈下，Lisa找到了專業的兒童心理學家Laverne Antrobus的幫助。
Laverne從事兒童心理學研究十多年，在這麼多年裡，曾經幫助無數家長把熊孩子收拾得服服貼貼。
不過，對於Demi，這位資深的心理導師還是有些不自信：「從Lisa的描述中，Demi真的非常暴力了，所以我必須要去現場看看究竟發生了什麼，才能試圖給出解決方法。」
帶著糾結的心情，Laverne來到了Demi家中，一進家門，Laverne就看到了這樣一幕。
不斷拿枕頭砸Lisa的Demi，對Laverne的到來毫無興趣。
看到Lisa被自己的小孩各種打，Laverne立刻叫Lisa把娃從床上扛了下來，並放在樓梯上。
Laverne稱這種方式叫「冷靜樓梯」，因為樓梯是很適合兩人單獨談話的環境，也可以讓孩子與自己保持水準注視，讓孩子的情緒很快冷靜下來。
不過，這個方式對Demi來說，並沒有什麼用。
樓梯裡的Demi開始對Lisa又撕又咬，這時，孩子的外婆出場了。
在奶奶出場後，Demi開始大叫讓媽媽滾蛋，自己要外婆。
其實，這樣的情況發生過很多次，每次Lisa控制不住Demi的時候，都需要外婆的説明才能讓Demi冷靜下來。
不過，Lisa這樣的操作方式，卻遭到了Laverne的批評：「在這個家中，我搞不清楚到底誰是規則的制定者，是媽媽還是奶奶？我搞不清楚，或許Demi也搞不清楚。」
在外婆的介入後，Demi很快冷靜了下來，於是，Laverne開始採取了第二步行動，和Demi單獨聊天。
Laverne問Demi為什麼有的時候會突然很不乖的時候，Demi是這樣說的：「那是淘氣Demi幹的，不是我。」
「淘氣Demi有時候會控制我，她拔媽媽的頭髮，打她，讓她傷心。我很想殺死她，但是卻沒辦法殺死她。」
沒錯，很多熊孩子雖然熊，但智商都很高。
Demi給自己的暴力行為找了一個完美的藉口，那不是我，是壞Demi幹的啊！
Laverne並沒有反駁Demi的觀點，而是選擇離開思考如何應對Demi這樣的說法。
第二天，再次回到Demi家的Laverne並沒有先與Demi對話，而是單獨把媽媽和外婆叫到一邊，告訴了她們應對熊孩子Demi處於暴力時的方法。
首先，她要求Lisa在Demi打人時要堅決地說不，並強迫她坐到椅子上去冷靜。
第二，她要求Demi在無理取鬧時，外婆完全不要插手母親的教育。
然而，就在這短短的談話時間裡，Demi就把不能動的外公給揍了。
在母親把Demi從外公身邊拖走，帶到浴室教育時，這個娃開始狂砸浴室裡的東西。
Laverne看出來，雖然Lisa明確說出來自己非常不喜歡女兒的暴力行為，但可以看出每次女兒在發脾氣時，她總是不知所措，想要控制卻因為怕傷到女兒而不敢下手。
於是，Laverne決定要和這位母親單獨談談。
從與Lisa的交談中，Laverne終於知道這位母親對女兒如此縱容的原因...
「每次她發火的時候我都在責備自己，我寧願她傷害我我都不願意責備她。」
「因為在她出生非常非常艱難，差點就無法活下來，或許她是因為責備我，所以現在才這樣對待我。」
或許是因為女兒在出生時受了太多磨難讓Lisa對女兒太過珍惜，在女兒的成長過程中，Lisa幾乎隱藏了自己所有的負面情感，這才是Demi壞脾氣的根源所在。
在Laverne的幫助下，Lisa解開了自己的心結，並表示願意用Laverne的方法進行教育。
在和Lisa交流完後，Laverne轉頭與Demi玩了一個心理遊戲。
她準備了兩張色卡，一張上面寫著「壞Demi」，一張上面寫著「好Demi」。
接著，Laverne引導Demi將自己的不同情緒歸類，結果兩張卡片上，出現了這樣的結果，「壞Demi」上的情緒是，暴躁，淘氣，憤怒…
「好Demi」上的情緒是，擔心，傷心，快樂…
所有相對溫和的情緒都出現在好Demi身上，所有相對難以控制的極端情緒都出現在壞Demi身上。
緊接著，Laverne讓Demi畫了一張自己的自畫像，並將所有的情緒和自畫像一起放在了同一個盒子中。
「兩個Demi結合了，你就是Demi，你有不同的情緒，你會失落，會暴躁，會憤怒，會傷心，也會開心，因為這都是你的情緒，只有一個Demi。」Laverne對Demi輕聲說道。
對於這樣的解釋，Demi欣然接受，還開心把盒子報給自己的外公去看，並和家人們分享盒子裡的內容。
看起來第二天的結果非常不錯，然而當晚上Laverne進行遠端監控的時候，看到的又是這樣的場景。
Laverne可以說非常心累了：
她在第三天又一次來到Demi家中，和Demi的外婆和媽媽繼續開了個小會，不過，這次開會進展的卻不太順利。
儘管已經按照Laverne的辦法實施了幾天，但Demi的改變依然有限。
Demi的外婆顯然有點崩潰了，她開始認為，自己外孫女怕不是腦子有病才變成這樣的。
「我也養過兩個孩子，同樣的教育方式，我的兩個孩子都健康長大了，但是！只有Demi變成了這樣，你說，你說，這到底是為什麼？！」
Sheron堅持認為自己必須要帶孫女去醫院檢查一下到底是不是腦子有問題才有了這樣暴力的行為。
不過，對於Sheron的看法，Laverne並不贊同，她表示，自己曾經處理過很多類似的家庭，有太多的寶媽被孩子氣到認為自己的小孩得了什麼不得了的疾病，才變得那麼不聽話。
雖然確實很難糾正，但也得堅持不是。
在接下來的治療裡，Laverne組織母女倆去當地一家汽車博物館玩耍、增進感情，父母與孩子之間的緊密關係，是幫助孩子控制情緒的重要輔助因素。
在遊玩的過程裡，Lisa也漸漸知道了怎樣才是好的家庭教育，應該給孩子怎樣的空間讓她自由成長。
而接下來的另一個部分，是教會Lisa如何正確地與Demi進行溝通。
在以往的經驗裡，每當Demi提出某些需求時，Lisa總是果斷地說不，但從來沒有解釋原因，也從來沒有聽過Demi的建議。
不過，在Laverne引導的逛超市活動裡，Laverne禁止Lisa對女兒的需求直接說不，而是讓她為女兒解釋不能這樣做的原因。
在女兒堅持要買藍莓，不要蘋果派時，Lisa換了一種方式，讓她選擇自己喜歡吃的一種蘋果派，並獎勵她一隻霜淇淋。
出人意料地，瀕臨崩潰的Demi這次沒有當街哇哇大哭，也沒有打媽媽，而是收起了眼淚，聽從了母親的建議。
在接下來的家庭各個場景裡，Lisa也不再直接對女兒說不，而是認真地解釋原因，並耐心地聽女兒的意見。
預料之中，Demi的情況好了很多。
在接下來幾天，Laverne並沒有再來打擾這家人的生活，而是讓Lisa按照之前的方案繼續對Demi的行為進行控制。
事實證明，這樣的方法確實奏效了，Demi幾乎沒有再對母親動手，也願意與母親進行交談。
不過，唯一的意外是Sheron的孫子們在週末過來看望她時，因為玩具的問題，Demi動手打了自己的弟弟們。
知道這個消息的Laverne匆匆趕來，她表示，孩子的佔有欲非常強，需要慢慢引導，她指導Lisa詢問Demi哪些玩具可以拿出來與大家分享，哪些不可以。
在第二週的時候，當Demi的兄弟們又一次來看望一家人時，Demi拿出了自己願意分享的玩具，和表兄弟們玩的非常開心。
Demi的每個行為問題，在Laverne的悉心指導下，解決了。
在這樣的良性循環下，6週之後，她的行為已經有了明顯的改善，暴力行為也幾乎不再發生。
掌握了教育方法的外婆和母親，也對Demi充滿了信心....
或者，世界上本沒有天生的熊孩子，只有不夠好的家庭教育。
希望，每個孩子都能在正確地引導下，茁壯成長。